Informatie voor gebruikers

Wat u moet weten wanneer u deelneemt aan een examen dat in CertBara wordt afgenomen – als kandidaat, examinator, beoordelaar of medewerker van een examencentrum.

1. Toegang tot het examen

• Het examencentrum geeft u een persoonlijke link of QR-code. Kandidaten en examinatoren hebben in CertBara geen account of wachtwoord – de link is uw toegang, geef hem dus niet door en publiceer hem niet.
• Het eerste apparaat waarop u de link opent, wordt onthouden. Op elk volgend apparaat verifieert u zich met een pincode. Na vijf onjuiste pogingen wordt de pincode 15 minuten vergrendeld, na verdere fouten langer, en uiteindelijk moet het centrum hem ontgrendelen.
• Een aanmelding is 16 uur geldig, dat wil zeggen de hele examendag. Open daarna de link opnieuw.
• Link kwijt of pincode vergeten? Neem contact op met het centrum. Dat kan uw pincode resetten; uw apparaten moeten daarna opnieuw worden geverifieerd.
• Examencentra en administrators melden zich aan met hun eigen account; administrators altijd met tweefactorauthenticatie.

2. Voor kandidaten

Wat tijdens het examen wordt vastgelegd

• Antwoorden en teksten worden doorlopend opgeslagen, ook wanneer het signaal wegvalt. U hoeft niets handmatig op te slaan.
• Praktijkonderdelen en mondelinge onderdelen kunnen worden opgenomen – als audio en, indien nodig, als foto's of video. De opname dient als bewijs van de beoordeling en voor een eventueel beroep, niet voor andere doeleinden.
• Papieren toetsen en werkbladen worden gescand. De QR-codes erop identificeren de kandidaat en de vraag – plak ze niet af, schrijf er niet overheen en vouw de bladen niet over de codes. Kruis antwoorden alleen aan in de daarvoor bestemde vakjes.
• Bij een elektronische toets registreert het systeem het verlaten van de toets of het overschakelen naar een andere app, het verlaten van de volledig-schermmodus, kopiëren en plakken, afdrukken en het opnieuw laden van de pagina. Een examinator beoordeelt deze registraties; het systeem sluit zelf niemand uit.
• Documenten (bijv. een medische verklaring, bevoegdheidsbewijzen) worden alleen door het centrum gecontroleerd. Het systeem slaat alleen op dat een document is getoond en tot wanneer het geldig is, nooit een kopie.

Uitslag, bezwaren en uw gegevens

• Het systeem telt de punten op volgens de certificeringsregels; over de uitslag beslissen de examinatoren en de certificeringsinstantie. Het centrum of de certificeringsinstantie deelt u uw uitslag mee.
• Stuur bezwaren over het verloop of de beoordeling van het examen, verzoeken om inzage in de stukken en verzoeken om rectificatie of wissing van uw gegevens aan de organisator van het examen (het examencentrum).
• Details vindt u in de privacyverklaring.

3. Voor examinatoren en beoordelaars

• Werk op het apparaat dat het centrum u heeft toevertrouwd of op uw eigen apparaat, en vertel uw pincode aan niemand. Laat een ontgrendelde tablet niet onbeheerd achter.
• Laat de kandidaat vóór de opname weten dat een deel van het examen wordt opgenomen. Neem personen die niet aan het examen deelnemen niet op en fotografeer ze niet, tenzij dat noodzakelijk is.
• Gegevens worden verzonden zodra er signaal is. Controleer voordat u het apparaat inlevert of het veld verlaat dat alles is verzonden – in de Companion-app toont elk bestand de status Na serveru (potvrzeno) (op de server, bevestigd). Verwijder tot die tijd geen gegevens uit de browser of van de tablet.
• Sla beoordelingen alleen op voor kandidaten die aan u zijn toegewezen; elke wijziging wordt onder uw naam in het auditspoor vastgelegd.
• Meld verlies of diefstal van een apparaat, of een vermoeden dat iemand anders uw link heeft, onmiddellijk aan het centrum.

4. Voor examencentra

• U bent de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van uw examens. Informeer kandidaten en examinatoren over de verwerking en over opnamen – u kunt hen naar deze pagina en naar de privacyverklaring verwijzen en uw eigen contactgegevens toevoegen.
• Geef toegangslinks alleen aan de personen voor wie ze bedoeld zijn. De link van het centrum en de links van de systeemtablets (informatiescherm, mondeling examen, supervisor) geven toegang tot het hele examen – behandel ze als een sleutel. Het informatiescherm toont namen; plaats het daarom alleen waar dat gepast is.
• Bewaar alleen wat u nodig hebt. Bepaal hoe lang u de stukken bewaart; opnamen en bestanden die u niet meer nodig hebt, kunt u in het centrum verwijderen. Download het examenarchief en bewaar het volgens de certificeringsregels.
• U handelt de verzoeken van kandidaten om inzage in, rectificatie of wissing van gegevens af; met de technische kant helpen wij u.

5. Apparaten en verbinding

• Browser: een actuele versie van Safari, Chrome of Edge. Voor werk in het veld raden wij een tablet aan.
• De app CertBara Companion voor iPad biedt betrouwbaar opnemen (ook met vergrendeld scherm), een uploadwachtrij met de status van elk bestand en een kaart voor het voorbereiden van de examenlocatie. De app werkt alleen met toegang van een centrum.
• Zonder signaal kunt u gewoon doorwerken; het apparaat bewaart de gegevens en verzendt ze zodra het online is. Gegevens worden pas van het apparaat verwijderd wanneer de server ze bevestigt.
• De kaart van de examenlocatie laadt kaarttegels via internet (ČÚZK, Esri, OpenStreetMap). De locatie van het apparaat wordt alleen gebruikt om die op de kaart te tonen.

6. Gebruiksregels

• CertBara wordt alleen gebruikt voor het voorbereiden, afnemen en beoordelen van certificeringsexamens. Gebruik de gegevens waartoe u toegang hebt alleen voor dit doel.
• Probeer geen toegang te krijgen tot andere examens of accounts, de beveiliging te omzeilen of de werking van het systeem te verstoren. Bij misbruik kunnen de exploitant of het centrum de toegang blokkeren.
• Wij exploiteren het systeem zorgvuldig en slaan gegevens zo op dat ze ook bij een verbindingsstoring niet verloren gaan. Ononderbroken beschikbaarheid kunnen wij echter niet garanderen; het centrum heeft daarom voor het examen ook een alternatieve werkwijze, bijvoorbeeld papieren formulieren.
• De inhoud van examenpakketten (vragen, antwoordsleutels, opdrachten) is eigendom van de certificeringsinstantie en mag niet worden gekopieerd of gedeeld.

7. Bij wie u terechtkunt

Laatst bijgewerkt: 17 oktober 2026